《美國(guó)空運(yùn)日記》｜貨代的一天
星期一，早上 8:00，辦公室。今天一到公司，第一條消息來(lái)自紐約的客戶：他想確認(rèn)昨天發(fā)出的空運(yùn)貨物能否按時(shí)抵達(dá)。我先在系統(tǒng)里查看航班狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)航班準(zhǔn)時(shí)，但有一票貨物重量超了，需要調(diào)整裝...
《臨時(shí)改航班》｜中國(guó)到澳洲貨代日記
星期四，早上 7:55，辦公室。剛到辦公室，客戶發(fā)來(lái)一條緊急消息：原本發(fā)往悉尼的整柜，需要改成墨爾本到港，原因是倉(cāng)庫(kù)臨時(shí)調(diào)整了收貨計(jì)劃。這類臨時(shí)變化，在貨代行業(yè)并不少見，但處理得好壞，...
《整柜發(fā)貨日記》｜中國(guó)到澳洲貨代的一天
星期二，早上 8:00，辦公室。今天一早，打開電腦就看到一條客戶消息：一票整柜貨需要從廣州發(fā)往悉尼，客戶想確認(rèn)整個(gè)流程是否順利。我先在系統(tǒng)里查了艙位和船期，確認(rèn)港口可接貨，再把信息整理...
《空運(yùn)小插曲》｜中國(guó)到澳洲貨代日記
星期五，早上 7:50，辦公室。今天一早就收到了客戶的郵件，澳洲那邊反饋航班延誤，需要我?guī)兔Υ_認(rèn)下一班可用艙位。一邊查航班信息，一邊聯(lián)系空運(yùn)代理，順便整理好客戶貨物資料，確保下一班貨物...
《清關(guān)那些事》｜中國(guó)到澳洲貨代日記
星期三，早上 8:10，辦公室。剛坐下，電腦彈出幾條客戶消息。一票去墨爾本的貨，清關(guān)資料還有些不全，海關(guān)可能會(huì)查驗(yàn)。我立刻打電話給客戶，提醒他補(bǔ)充發(fā)票和裝箱單，同時(shí)整理了備用資料，以防...
《拼箱小意外》｜中國(guó)到澳洲貨代日記
星期一，早上 8:05，辦公室。今天一到公司，第一件事就是看昨天發(fā)出的拼箱貨狀態(tài)。有一票去悉尼的拼箱貨，港口反饋有兩箱包裝稍微松動(dòng)，需要重新捆扎。我立刻打電話給倉(cāng)庫(kù)，讓他們先拍照片確認(rèn)...
《跟客戶一起看海》｜貨代的一天日記
星期五，早上 8:10。剛坐下，電腦彈出客戶消息，是澳洲一位新客戶發(fā)來(lái)的郵件。他說：“能幫我確認(rèn)這票貨的ETA嗎？我公司計(jì)劃要做庫(kù)存安排。”習(xí)慣性地先查系統(tǒng)，再回郵件。每次客戶問到到港時(shí)間...
海上還沒到港｜一個(gè)中澳貨代的工作筆記
周四，早上 8:05。今天一到公司，先看船舶動(dòng)態(tài)。做中國(guó)到澳洲久了，習(xí)慣先看船，再看人。船一旦有變，后面的安排基本都要跟著調(diào)整。有一票從寧波出的柜子，原本走悉尼，昨晚通知靠港時(shí)間順延了...
中國(guó)到澳洲貨代的一天｜一條航線背后的日常記錄
星期二，早上 8:15，深圳。剛到辦公室，第一件事不是開電腦，而是先看手機(jī)。澳洲那邊和國(guó)內(nèi)有時(shí)差，昨晚發(fā)來(lái)的消息基本都堆在這會(huì)兒。一個(gè)客戶問墨爾本那票貨什么時(shí)候清關(guān)，另一個(gè)在確認(rèn)從廣州...
貨代的一天｜記錄一個(gè)普通卻忙碌的工作日
星期三，天氣有點(diǎn)悶，早上 8:20 到公司。剛坐下，電腦還沒完全開機(jī)，微信已經(jīng)響了三次。一個(gè)是老客戶問美國(guó)那票鞋子現(xiàn)在到哪了，一個(gè)是新客戶咨詢中國(guó)發(fā)澳大利亞走海運(yùn)還是空運(yùn)合適，還有一個(gè)是...